MZ세대 78% “가장 선호하는 리더십 ‘소통형’”

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전경련, MZ세대 827명 대상 기업 인식 조사 결과 발표
기업 이미지 제고 위해 필요한 것 ‘소통 강화’ 1위
기업 호감도 1위는 대기업… 중견기업·공기업 2·3위

양준규 기자 기자페이지 + 입력 2023-04-10 09:58:06

MZ세대(20·30대)들이 가장 선호하는 리더십 유형은 ‘소통형’인 것으로 나타났다.

전국경제인연합회(전경련)는 여론조사기관 모노리서치에 의뢰해 MZ세대 827명을 대상으로‘기업(인) 인식 조사’를 실시한 결과를 10일 발표했다.

조사 결과에 따르면 응답자 중 77.9%가 가장 선호하는 경영진의 리더십 유형으로 ‘소통형’을 선택했다. 강한 카리스마를 바탕으로 신속한 결정을 내리는 ‘카리스마형’은 13.9%, 직원에게 권한을 위임하고, 업무 처리 시 자율성을 부여하는 ‘위임형’은 8.2%로 나타났다.

응답자들은 기업의 긍정적 이미지 제고를 위해 필요한 요소로 ‘기업 내 조직원 간 소통 강화(37.2%)’를 가장 많이 꼽았다. 이어 △적극적 투자 및 일자리 창출(29.7%) △좋은 제품과 서비스 생산(24.7%) △ESG 적극 실천(5.7%) △기업 역할에 대한 홍보(2.7%) 순으로 조사됐다.

최근 젊은 경영자들이 보이는 MZ세대와 적극적인 소통 행보에 대해서는 ‘긍정적’이라는 평가가 70.2%에 달했다. ‘부정적’ 평가는 7.9%였다.

전경련은 “MZ세대들은 생산과 투자, 일자리 창출 등 기업의 전통적 역할 이상으로 기업 구성원 간 ‘소통’을 중시하는 것으로 보인다”며 “미래 주역인 MZ세대들을 끌어안기 위해서는 기업들의 적극적인 소통 노력이 더욱 필요할 것으로 보인다”고 분석했다.

MZ세대들은 취업하고 싶은 기업으로 ‘워라밸(일과 삶의 균형)이 보장되는 기업’(36.6%)을 가장 많이 선택했다. 이어 △월급과 성과보상체계가 잘 갖추어진 기업(29.6%) △정년 보장 등 안정적으로 오래 일할 수 있는 기업(16.3%) △기업과 개인의 발전 가능성이 높은 기업(10.4%) △기업 문화가 수평적이고 소통이 잘 되는 기업(3.8%) △사회적 기여도가 높은 기업(3.3%) 순으로 나타났다. 이는 월급과 정년 보장보다 개인의 삶을 중시하는 인식 변화가 반영된 결과로 풀이된다.

한편 기업에 대한 인식은 비호감보다 호감이라고 응답한 비율이 대체로 높았다. 대기업에 대한 호감도가 64.4%로 가장 높았으며 중견기업이 51.2%로 뒤를 이었다. 공기업은 호감도 46.6%를 기록했고 스타트업(38.0%)과 중소기업(21.1%)이 뒤를 이었다.

우리 기업들의 한국 경제 사회 발전 기여도와 관련해서는 대부분 ‘기여했다’고 응답한 비율이 ‘기여하지 않았다’고 응답한 비율보다 높은 경향을 보였다. ‘기여했다’고 응답한 비율을 살펴보면 △대기업(89.4%) △중견기업(80.0%) △중소기업(50.8%) △공기업(47.4%) △스타트업(47.3%) 순이었다. 향후 혁신·성장 가능성이 높을 것으로 생각되는 기업에 대해서는 대기업(73.4%)이 △중견기업(62.6%) △스타트업(59.4%) 등보다 높은 것으로 나타났다.

이상윤 전경련 CSR 본부장은 “젊은 세대들이 우리 기업과 기업인 데 대해 전반적으로 긍정적으로 생각하는 것으로 보인다”며 “다만 우리 기업들이 사회공헌이나 ESG 경영활동을 많이 하고 있음에도 이를 잘 모르는 경우가 많은데 기업들의 적극적인 소통 노력과 함께 우리 사회에서 보다 많은 관심과 응원을 보내준다면 우리 기업들에게 큰 힘이 될 것”이라고 말했다.

양준규 기자 jgyang@skyedaily.com 기자페이지 +