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중국 최대 항공사인 남방항공의 판매 시스템 작동 오류로 한때 중국 국내 항공권이 수천 원 수준으로 판매되는 일이 발생했다고 북경상보가 9일 보도했다.
보도에 따르면 8일 밤 한때 이달부터 내년 2월까지 쓰촨성 청두공항을 오가는 중국 국내 노선의 일부 남방항공 편도 항공권이 불과 10∼30위안(1800∼5400원)에 판매됐다.
이런 초저가 항공권 판매는 당일 오후 8시부터 30분가량 계속됐으며 남방항공 항공권 판매 애플리케이션은 물론 온라인 여행 플랫폼들에서도 구매할 수 있었다.
이는 정상 항공권과 비교해 터무니없이 싼 가격이었다.
현재 청두에서 베이징과 선전·광저우·상하이·시짱(西藏·티베트)자치구 라싸로 오가는 노선의 편도 최저가 항공권은 320∼380위안(약 5만8000∼6만8000원)이며 이번 주 일부 노선 항공권은 최고 900위안에 판매됐다.
남방항공은 “일시적인 항공권 판매 시스템 버그 때문이었다”며 “청두 관련 노선 항공권 발매에서만 발생했다”고 말했다.
구매자들은 “믿을 수 없는 가격이라 반신반의하며 항공권 구매에 나섰으나 정상적으로 결제가 이뤄졌다”며 “구매 이후 항공사로부터 항공권 반환이나 추가 요금 납부 요구가 없었다”고 말했다.
남방항공은 “저가 판매 항공권은 정상적으로 사용할 수 있으며 추가 요금도 받지 않을 것”이라고 밝혔다.
소셜미디어(SNS)에는 “배추 가격으로 항공권을 구매한 것은 대단한 행운”이라거나 “쿨하게 자신들의 실수에 의한 것을 인정하고 유효표로 인정한 남방항공도 칭찬할 만하다”는 글들이 올라왔다. 스카이데일리·연합뉴스
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