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지방자치단체 현장 민원 업무가 재개될 월요일을 하루 앞두고 행정안전부가 최근 장애가 일어난 정부 행정전산망 ‘시도 새올행정시스템’이 사실상 정상 복구됐다고 밝혔다.
19일 행정안전부에 따르면 온라인 민원서비스인 ‘정부24’는 전날 오전 재개 후 주민등록발급 등 24만여 건의 민원이 정상 처리되는 등 현재까지 원활하게 작동하고 있다. 전날 오후 3시부터 지자체와 현장 점검한 새올행정시스템의 점검 결과도 양호한 것으로 나타났다.
행안부는 이날도 오후 2시부터 전국 새올 행정시스템 정상 작동 상황을 점검하고 있다. 이번 점검은 지자체 민원 공무원이 시스템에 직접 접속해 서비스 작동을 확인하는 방식으로 진행한다.
행안부 관계자는 “정부24와 더불어 새올시스템도 사실상 정상 작동하는 것으로 보고 있으나 주말이라 현장 서류 발급 업무가 이뤄지지 않아 평일인 월요일 상황을 봐야 한다”고 설명했다.
이번 장애의 원인은 새올 인증시스템에 연결된 네트워크 장비 이상으로 밝혀졌다.
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