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사회적 거리두기가 해제되면서 일부 기업들이 정부의 방역정책 완화에 맞춰 재택근무를 중단한 것으로 나타났다. 사무실 출근의 비중을 높여가는 셈인데, 일하는 방식이 다양화되면서 전통적인 근무체계로 완전히 복귀하지 않는 기업들도 많을 것이란 전망이 나온다.
한국경영자총협회(경총)는 8일 ‘사회적 거리두기 해제에 따른 재택근무현황 조사’ 결과를 통해 이같이 밝혔다. 경총에 따르면 매출액 상위 100대 기업 중에서 사무직을 기준으로 72.7%가 현재 재택근무를 시행중인 것으로 나타났다. 단 코로나19 확진에 따른 재택근무는 통계에 포함하지 않았다.
이 같은 결과는 지난해 재택근무 비중이 91.5%에 달했던 것에 비하면 18.8%p 감소한 셈이다. 경총은 일부 기업들이 사회적 거리두기 해제 등 정부의 방역정책 완화에 맞춰 재택근무를 중단한 것 같다고 추정했다. 실제로 코로나19 확산 이후 재택근무를 시행한 적 있으나 현재는 중단한 기업이 27.3%로 조사됐다. 이 중에서 77.8%는 사회적 거리두기 해제 이후에 재택근무를 중단한 것으로 나타났다.
반면 사회적 거리두기 해제에도 재택근무를 유지하는 기업들은 전면 출근에 따른 충격 완화 등 ‘단계적 일상회복 차원’이라는 응답이 43.8%로 가장 많았다. 이어 직원들의 재택근무 선호를 반영한 기업이 20.8%, 코로나19 재확산 방지를 위한 정부의 재택근무 장려가 지속된 데 따른 기업들은 16.7%로 집계됐다.
현재 재택근무를 시행 중인 기업들이 채택하고 있는 시행 방식은 ‘필요인원 선별 또는 신청’(33.3%), ‘교대 순환형’(27.1%), ‘부서별 자율운영’(25.0%) 등으로 조사됐다. 지난해 교대순환형이 주(58.7%)를 이뤘던 것에 비하면 올해 들어 기업 업무 특성에 맞춰 부서별 재량화 등 다양한 방식을 활용하고 있는 것으로 풀이됐다.
향후 전망에 대해서는 응답 기업들의 재택근무 활용에 대한 의견은 분분했다. 코로나19 위기 상황이 해소된 이후의 재택근무 활용·확산 전망에 대해서는 ‘코로나19 이전 수준으로 돌아갈 것’으로 응답한 기업이 51.5%로 조사됐고, 코로나19 이후에 더욱 확산될 거라는 응답은 48.5%로 나타났다.
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재택근무시 체감 업무생산성은 ‘정상근무 대비 90% 이상’이라는 평가가 29.0%로 조사됐다. 재택근무시 근로자 업무생산성을 정상출근 대비 ‘80~89%’로 응답한 비중은 30.6%, ‘70~79%’ 21.0%, ‘70% 미만’ 19.4%로 각각 나타났다. 체감 업무생산성 전체 평균은 79.0%이다.
지난해 같은 조사에서 ‘정상근무 대비 90% 이상’이라는 평가(40.9%)와 ‘80~90%’라는 평가(39.4%)는 줄고, ‘80% 미만’이라는 평가(40.4%)가 늘어 재택근무 생산성에 대한 평가는 다소 부정적인 편으로 돌아선 것으로 나타났다.
한편 코로나19 이후 사무공간 활용 변화에 대해 ‘변화없다’는 응답이 62.1% 가장 많았으나, ‘거점형 오피스 신설’이 22.7%, ’공유형 오피스 활용‘이 18.2%로 조사돼 사무공간의 변화도 모색 중인 것으로 나타났다.
하상우 경총 경제조사본부장은 “우리 사회의 일상회복에 맞춰 기업들도 재택근무에서 사무실 출근의 비중을 높여가는 과도기인 것으로 보인다”면서도 “일하는 방식의 변화, 직원들의 재택근무 선호 등으로 정해진 시간에 정해진 자리로 출근하는 전통적인 근무체계로 완전히 복귀하지 않는 기업들도 상당히 많을 것”이라고 내다봤다. 이어 “일하는 방식이 다양화되는 시대적 흐름에 맞춰 근로시간 유연화, 성과중심 임금체계에 부합하는 우리 근로기준법의 변화가 필요하다”고 강조했다.
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