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지난해 한국철도공사 열차 이용 승객들의 유실물은 34만 건이 넘어 4년 새 3배가량으로 늘어났다. 반면 주인 품으로 돌아간 비율은 같은 기간 30% 하락한 것으로 집계됐다.
국회 국토교통위원회 소속 문진석 더불어민주당은 코레일로부터 제출받은 자료에 따면 지난해 코레일 열차 유실물은 34만5761건으로 집계됐다고 16일 밝혔다. 2021년 11만5194건에 비해 약 3배 증가한 수치했다. 유실물은 2022년 16만2705건, 2023년 24만7219건, 2024년 29만1865건 등 4년 동안 꾸준히 증가했다.
유실물이 주인에게 돌아간 비율은 하락세를 보였다. 2021년 반환 건수 비율은 11만5194건 중 8만5444건으로 74%를 기록했다. 이후 2022년 66%, 2023년 57%, 2024년 51%, 2025년 44%로 반환 비율은 계속 줄었다. 주인을 찾지 못한 유실물은 경찰관서 이관 등의 방식으로 처분된다.
2025년 유실물 중 가장 많은 품목은 가방으로 4만3430건이었다. 그 뒤를 전자기기(4만966건)와 쇼핑백(3만2762건)이 이었다. 이동 중 잠시 놓아두거나 선반 위에 두고 내린 뒤 미처 찾지 못한 사례가 상당수인 것으로 풀이된다.
문 의원은 “유실물의 본인 반환 비율이 하락하면 장기적으로 보관 문제 등이 생길 수 있다”며 “유실물 공지 시스템을 이용객 친화적으로 바꾸는 등 개선 방안을 강구해야 한다”고 말했다.
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