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서울시 용산구가 종합행정타운 부설주차장에 비대면 스마트 주차정산 시스템을 도입해 차량 인식만으로 주차요금을 자동 결제하는 무정차 출차 서비스를 운영에 나섰다.
용산구 종합행정타운 부설주차장은 그동안 청사 내부에 설치된 무인정산기에서 주차요금을 사전에 결제해야 했다. 이용객이 몰리는 시간대에는 정산 대기 줄이 길어지고 출구 주변 차량 정체가 반복되면서 불편이 이어졌다.
15일 구는 이번에 도입한 스마트 주차정산 시스템의 핵심은 차량번호 인식 기반의 자동 결제 방식이라고 밝혔다. 이용객이 차량 정보와 결제 수단을 사전에 등록하면 출구를 통과하는 순간 주차요금이 자동 결제돼 별도 정차 없이 출차할 수 있다.
경차, 친환경, 유공자, 복지 등 일반 할인차량도 시스템에서 자동 할인 혜택 적용이 가능하다. 단, 기타 할인대상 차량은 출구 무인정산기를 이용해야 한다.
사전등록을 하지 않은 이용객을 위한 비대면 결제 수단도 다양해졌다. 구청사 내부에 배치한 정보무늬(QR코드)를 스마트폰으로 읽히면 별도의 복잡한 절차 없이 주차 요금을 미리 정산할 수 있다. 기존 실물 사전정산기 외에도 컴퓨터와 스마트폰을 통한 비대면 결제를 전면 지원해 이용객은 출차하기 전이라면 장소에 구애받지 않고 언제 어디서나 편리하게 요금을 정산할 수 있다.
구는 이번 스마트 주차 시스템 도입으로 출차 대기 시간이 크게 단축돼 종합행정타운 주변의 교통 흐름이 크게 개선될 것으로 본다. 불필요한 접촉을 최소화하는 비대면 행정서비스를 구현하면서 부설주차장 운영의 효율성과 정확성도 함께 높아질 것으로 기대한다.
박희영 용산구청장은 “용산구 종합행정타운을 방문하는 구민과 민원인 등이 가장 먼저 겪는 주차 불편을 해소하기 위해 스마트 주차 시스템을 도입했다”라며 “보다 편리하고 신속한 주차 환경을 제공해 행정서비스 만족도를 높이는 것은 물론 이태원 일대를 찾는 방문객들의 편의 증진에도 기여해 지역경제 활성화에 도움이 되길 바란다”고 밝혔다.
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