새마을금고, 디지털플랫폼 혁신 박차… 내달 MG더뱅킹 새 출시

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MZ세대·청장년층뿐 아니라 시니어 고객까지 겨냥한 맞춤 서비스 개발

윤승준 기자 기자페이지 + 입력 2024-12-11 13:24:26

▲ 새마을금고중앙회는 11일 새마을금고 금융앱 MG더뱅킹이 내년 1월 새로운 출시를 앞두고 막바지 테스트에 들어갔다고 밝혔다. 새마을금고 IT센터 전경. 새마을금고중앙회

MG새마을금고가 디지털플랫폼 혁신에 박차를 가하고 있다. MZ세대·청장년층뿐 아니라 시니어 고객까지 겨냥한 맞춤 서비스를 출시할 계획이다.

새마을금고중앙회는 11일 새마을금고 금융앱 MG더뱅킹이 내년 1월 새로운 출시를 앞두고 막바지 테스트에 들어갔다고 밝혔다. 최근 몇 년간 금융권이 슈퍼앱 개발 경쟁을 통해 고객 확보와 금융 영토확장에 주력해 온 상황에서 새마을금고도 금융 앱 전면 재구축에 나선 것이다.

3200개 영업점과 1300개의 독립법인으로 구성된 새마을금고는 지역사회를 기반으로 빠르게 성장해 왔고 고객과의 밀접한 관계 유지를 중요한 가치로 여겨왔다. 지역별 고객의 니즈에 대해 특색있고 다양한 밀착 마케팅 전략으로 대응해 온 것이다.

그러나 기존 장점인 대면 거래가 지속 축소되고 있는 금융환경 속에서 비대면 부문의 영업 기반을 크게 확충해야 하는 과제에 당면해 MG더뱅킹의 경쟁력을 은행권 수준으로 단숨에 끌어올려야 한다는 전략을 수립한 뒤 혁신적인 디지털플랫폼을 구축하는 데 전력을 다하고 있다.

새로 출시될 모바일플랫폼 MG더뱅킹은 기존의 간편거래 중심의 MG상상뱅크·MG스마트알림 앱을 통합한 앱으로 청장년층뿐 시니어 고객까지 겨냥한 맞춤 서비스로 구성돼 있다.

눈에 띄는 특징은 ‘출자회원 가입’ 서비스다. 새마을금고의 출자회원으로 가입하면 새마을금고의 주인으로서 권리를 행사할 수 있고 금고의 경영 성과에 대해 배당받을 수 있다. 최대 3000만 원까지 예금 이자소득에 대해 세금 우대 혜택을 받을 수 있는데 출자금 가입을 영업점 방문 없이 비대면 서비스로 제공할 예정이다.

또 학부모 고객이 미성년 자녀의 용돈 통장, 체크카드를 비대면으로 개설할 수 있는 ‘우리아이 금융생활’ 서비스를 개발 중인데 새마을금고는 이를 통해 미래의 MZ고객을 미리 확보할 수 있을 것으로 보고 있다.

MG더뱅킹 앱을 통해 이용할 수 있는 비대면 아파트담보대출·전세자금대출 등 5종류의 비대면 대출 신상품과 비대면 대출약정 체결 서비스도 도입할 예정이다. 고객과 금고 모두 시간과 비용을 절감할 수 있고 시간과 장소에 구애받지 않고 편리하게 대출 서비스를 이용할 수 있다.

김인 새마을금고중앙회 회장은 “새마을금고는 전사적인 디지털 전환을 진행하고 있다”며 “앞으로도 비대면 서비스를 빠르게 확대해 고객 편의를 강화하고 지역사회와 상생할 수 있는 특화된 서비스를 발굴해 현재와 미래를 준비하는 대한민국 대표 리딩금융협동조합으로 고객의 신뢰를 얻어낼 것이다”라고 말했다.

윤승준 기자 sjyoon@skyedaily.com 기자페이지 +