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금융당국이 지난달 설 연휴를 앞두고 ‘모텔 투숙’을 요구하는 보이스피싱 수법을 공개 경고했지만, 이 방식은 갑작스레 등장한 신종 범죄가 아니었다.
본지가 3일 서울 강남구의 한 카페에서 만난 30대 남성 A씨는 이미 지난해 9월 같은 수법에 당했다고 털어놨다. 최근 ‘셀프감금 보이스피싱’이라는 용어로 경고가 확산되고 있지만, 그 이전부터 유사한 범행이 이어져 왔다는 점을 보여주는 사례다.
A씨가 제공한 사건처리 서류에는 보이스피싱 조직의 역할 분담 정황이 담겼다. 충남경찰서는 A씨가 피해를 본 전기통신금융사기 사건과 관련해 범인을 검거해 검찰로 송치했다.
범죄조직 구성원들은 캄보디아에 거점을 두고 법원 사무관을 사칭해 ‘법원 등기 발송’ 같은 말로 피해자를 속인 뒤, 주소·직업·자산 현황 같은 정보를 파악해 ‘검사 사칭’ 조직원에게 전달하는 역할을 맡았다. 경찰은 피의자 1명을 구속 상태로 송치했고, 조직원들에 대한 수사도 이어가는 중이다.
아울러 A씨 외에도 여러명의 피해자가 있었다. 피의자는 현재 변호사를 선임한 상태이며 16일 공판을 앞두고 있다.
본지는 A씨로부터 자세한 사건 경위를 들을 수 있었다. 그는 지난해 9월 수사기관을 사칭한 전화를 받았다. 발신자는 ‘나의 사건조회’ 사이트 주소를 알려주며 사건번호를 조회해 보라고 했고, 화면에는 사건 내용과 함께 이름·주민등록번호, 검찰총장 날인, 지검장 서명처럼 보이는 요소가 등장했다.
A씨는 범죄조직이 알려준 ‘나의 사건조회’ 사이트는 가짜였지만 의심할 겨를이 없었다고 설명했다. 인적 사항이 모두 맞았고 사이트의 구성이나 형태가 실제 사이트와 매우 유사해 의심조차 하지 못했다는 것이다.
발신자는 “당신 명의가 범죄에 연루됐다”며 강한 어조로 몰아붙였고, 통화를 끊으면 즉시 불이익이 발생할 것처럼 압박했다. 이어 “보안 수사 중이니 누구에게도 말하지 말라”고 강조하며 가족과 지인에게 연락하지 못하게 했다.
A씨는 동요했고, 그 순간부터 상황에 끌려가기 시작했다. 특히 “평소 같았으면 의심했을 내용인데, 당시 진행 중이던 소송이 있어 법원이나 수사기관에서 연락이 왔다는 말이 낯설게 들리지 않았다”고 말했다. 그는 “이런 상황들이 겹치면서 큰 의심 없이 통화를 이어갔다”고 덧붙였다.
모텔 유인과 심리적 고립…‘셀프감금’의 시작
범죄집단은 이후 “주변 소음이 없는 공간으로 이동하라”며 모텔 투숙을 지시했다. A씨는 스스로 숙박업소에 들어가 문을 잠그고 외부 연락을 끊었다. 물리적 강압은 없었지만, 심리적 통제 속에서 사실상 ‘셀프감금’ 상태에 놓였다. 그는 “그때는 의심보다 두려움이 더 컸다”고 말했다. 심리적 고립이 시작된 순간이었다.
이 같은 수법은 지난달 금융당국이 설 연휴를 앞두고 공개한 예방 행동수칙에도 포함됐다. 당국은 사기범이 협박과 회유를 병행하며 피해자를 숙박업소로 유도하고, 고립된 상태에서 추가 지시를 내리는 방식을 경고했다. 특히 “모텔로 이동하라”는 요구 자체가 분명한 사기 신호라고 강조했다. 다만 A씨의 피해 시점은 그보다 앞선 지난해 9월이었다. 생소한 ‘신종 수법’으로 보였던 범행이 실제로는 이전부터 만연해 있었다는 점을 방증하는 셈이다.
범죄집단은 “약식조사를 해야 한다”며 자산·대출 내역을 캐물었고, 곧바로 공기계 구매를 지시했다. A씨는 서울 강서구의 중고 스마트폰 판매점으로 가 삼성 갤럭시 단말기를 샀다. 다음 지시는 김포공항 인근 B호텔 이동이었다. 호텔에서 ‘HOST’라는 앱을 공기계에 설치하라고 했고, 기존 휴대전화(아이폰)의 유심까지 공기계로 옮기게 했다. 디지털 통제를 위한 준비 단계였다.
설치가 끝나자 더 노골적인 위협이 시작됐다. “금융감독원에 가 서명해야 하는데 진술 누락이 있어 출입 허가증을 발급할 수 없다” “구속될 수밖에 없다”는 식의 압박이 이어졌다. A씨가 억울함을 호소하자, 상대는 태도를 바꿔 선심을 쓰는 듯 “임시보호관찰장소를 지정해 주겠다”며 다른 호텔로 이동시키는 방식으로 의심을 피했다. A씨는 김포 소재 C호텔로 들어가 오전까지 머물며 반성문을 쓰고, 정시마다 “현재 특이사항 없음” 같은 보고를 올렸다. 대화 채널도 제한했다. 외부 통화는 금지했고, 텔레그램으로만 연락하게 했다. ‘셀프감금’과 그럴듯한 통제 시스템까지 갖춘 체계화된 범죄수법이었다.
암호화폐 이체·증거 삭제… 정교해진 자금 탈취 구조
이후 또 다른 인물은 자신을 수사 담당자라고 소개하며 “태강대부에서 1500만원을 대출받았느냐”고 추궁했고, A씨가 부인하자 “매우 엄중한 사태”라며 ‘피해자인증절차’를 진행해야 한다고 했다. 그러면서 A씨의 신한은행 계좌로 2500만 원을 입금했다. 그는 “이 돈은 수사자금이고 수사 종결 뒤 돌려주면 된다”고 설명했다. A씨는 그 돈을 케이뱅크 계좌로 옮기고, 업비트에서 리플(XRP) 2500만 원 어치를 매수하라는 지시를 받았다.
그 다음에는 금감원 직원이라고 자신을 소개한 인물이 전화해 “암호화폐 전문가”라며 시키는 대로만 하라고 했다. 바이낸스, 인증 앱, 빗썸 설치를 지시했고, 업비트에서 산 리플과 피해자가 기존에 보유했던 리플까지 합쳐 빗썸으로 옮기라고 했다. 이후 확인 결과, 빗썸으로 옮긴 리플은 매도돼 사라졌다.
범죄조직은 마지막 단계로 ‘증거 삭제’를 유도했다. 조직은 A씨에게 “금감원 3층으로 오라”고 지시했고, 출발하기 전에 공기계와 원래 쓰던 스마트폰을 모두 초기화할 것을 요구했다. A씨는 지시에 따라 초기화를 진행했다. 그리고 금감원에 도착한 뒤 안내데스크에서 “그런 담당자는 없다. 보이스피싱이 의심된다”는 말을 듣고서야 속았다는 사실을 알았다. ‘대포통장 발행’ 주장도 사실이 아니었고, 대부업체 대출 기록도 허위였다.
피해는 단순한 금전 문제로 끝나지 않았다. 생활비 통장으로 쓰던 신한은행 계좌는 ‘전기통신금융사기 피해 방지 및 피해금 환급에 관한 특별법’ 절차에 따라 지급정지가 걸렸다. A씨는 이후 “3년간 신규 계좌 개설이 어렵고 신용카드 사용도 불가능해 가족 카드를 사용하고 있다”고 말했다. 그러면서 “이번 달부터 정상적인 신용 거래가 가능할 것으로 생각했는데 아직도 기약이 없다”며 “피의자가 아닌 피해자라는 것을 입증하는 과정도 힘들었고 앞으로도 해결해야 할 사안들이 남아있다”고 털어놨다.
A씨는 지난달 23일 호텔 숙박요금, 택시요금, 공기계 구입비용, 암호화폐 비용 등을 포함한 형사배상명령을 신청했다. 그러나 A씨는 절차가 진행되는 것을 계속 기다려야 하고 사건 종결 뒤에도 ‘회복 절차’를 스스로 찾아야 한다. 서류 한 장이 곧바로 피해 회복으로 이어지지 않는 현실에 직면하는 것이다.
금감원은 “수사기관이나 금융당국은 전화로 사건번호 조회를 유도하거나 숙박업소 이동, 공기계 구매, 암호화폐 매수를 지시하지 않는다”면서 “모텔이나 호텔로 이동하라는 요구 자체가 명백한 위험 신호”라고 지적했다. 특히 “사건조회 사이트 접속, 유심 교체, 특정 거래소로 암호화폐 이전 요구 등이 있을 경우, 즉시 통화를 종료하고 112나 금융감독원 콜센터를 통해 사실 여부를 확인해야 한다”고 강조했다.
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