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서울시 금천구가 7월부터 10월까지 청년 자원봉사자가 독거 어르신의 스마트폰 활용과 사회참여를 돕는 ‘스마트한 동행, 손끝으로 만나는 세상’ 프로젝트를 추진한다.
시는 이번 사업이 청년 자원봉사 참여를 기반으로 독거 어르신의 사회적 고립감을 줄이고 디지털 역량을 높이기 위해 마련됐다고 7일 밝혔다. 교육과 체험, 기록 활동을 결합해 어르신이 생활 속 디지털 기기를 익히고 청년 세대와 자연스럽게 관계를 맺도록 하는 데 초점을 맞췄다.
프로젝트는 4일 시작해 10월까지 총 12회에 걸쳐 금천구 자원봉사센터 1365나눔방에서 진행된다. 참여 어르신들은 청년 자원봉사자와 함께 스마트폰 기본 활용법과 모바일 앱 사용법 등을 배우고 인공지능(AI) 기술을 활용한 ‘인생 스토리북’ 제작 활동에도 참여한다.
구는 어르신들이 부담 없이 배우고 익힐 수 있도록 학습 속도에 맞춘 ‘슬로우-터치’ 방식을 적용했다. 청년 자원봉사자는 단순한 교육 보조자가 아니라 어르신 옆에서 반복 학습을 돕는 ‘러닝메이트’ 역할을 맡는다.
프로그램에는 생애사 인터뷰와 기록 활동도 포함됐다. 어르신의 삶과 기억을 디지털 콘텐츠로 남기는 과정에서 스마트기기 활용 경험을 넓히고 자신의 이야기를 정리하는 시간을 갖도록 했다.
문화·체험 프로그램도 함께 운영된다. 영화관 나들이와 키오스크 체험 등을 통해 어르신들이 일상에서 마주하는 디지털 환경에 익숙해지고, 외부 활동을 통해 정서적 안정과 사회참여 기회를 얻을 수 있도록 구성했다.
지역 기업의 사회공헌도 사업에 더해졌다. 현대아울렛 가산점은 단체티셔츠를, 직장인 도시락 전문업체 밥풀은 샌드위치를, 롯데컬처웍스 롯데시네마는 영화관람권을 후원한다.
금천구 자원봉사센터는 이번 사업을 통해 독거 어르신의 디지털 격차를 완화하고 사회적 관계망 형성을 지원할 방침이다. 청년 자원봉사단체가 지역사회 문제 해결에 참여하는 경험을 쌓을 수 있도록 운영 지원도 이어간다.
앞서 구는 지난달 27일 청년봉사단 운영지원 오리엔테이션을 열었다. 사업 종료 후 11월 말에는 참여자와 관계기관이 함께하는 성과공유회 ‘네트워킹 DAY’를 운영할 예정이다.
최기찬 구청장은 “이번 프로젝트는 청년 자원봉사와 AI 기술을 접목해 어르신의 삶을 기록하고 정서적 돌봄을 실천하는 새로운 자원봉사 모델이다”라며 “청년과 어르신이 서로를 이해하고 연결되는 따뜻한 동행이 지역사회 전반으로 확산되길 기대한다”고 말했다.
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