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금융권 최초 디폴트옵션 적립금 11조 원을 돌파한 KB국민은행이 퇴직연금 서비스 개편을 통해 금융 영토 확장에 속도를 낸다.
8일 KB국민은행은 퇴직연금 투자 전 과정의 편의성을 극대화한 ‘KB스타뱅킹 퇴직연금 서비스’를 7일 개편 오픈했다고 밝혔다. 홈 화면부터 상품 탐색, 거래, 조회, 인증까지 전반적인 UI·UX를 개선해 보다 쉽고 직관적인 이용 환경을 제공하는 것이 개편의 핵심이다. 실제 고객의 의견을 반영, 퇴직연금 투자 전 과정의 편의성을 높이는 데 초점을 맞췄다는 게 KB국민은행 측 설명이다.
우선 홈 화면은 추천 상품과 핵심 투자 정보를 한눈에 파악할 수 있도록 직관적으로 재구성했다. 자주 이용하는 메뉴도 전면에 배치해 접근성을 높였다.
상품 탐색과 거래 기능의 편의성도 대폭 끌어올렸다. 매매 현황과 체결 정보를 손쉽게 확인할 수 있도록 상품 탐색 및 거래 기능을 대폭 보완하는 한편, 기존에 분산됐던 거래·상환 내역에 대한 통합 조회 서비스를 신설해 편의성을 극대화했다. 지문·안면인식과 같은 생체인증 기반 보안 체계도 구축했다.
KB국민은행 관계자는 “이번 개편은 고객 중심의 서비스 환경을 구현하고 투자 편의성을 높이는 데 중점을 뒀다”며 “앞으로도 디지털 혁신을 통해 차별화된 서비스를 제공하겠다”고 말했다.
디폴트옵션 시장을 선도하는 KB국민은행의 저력은 객관적인 지표로도 증명된 바 있다. 금융감독원 통합연금포털에 따르면 KB국민은행의 디폴트옵션 적립금은 2026년 1분기 기준 11조5447억 원으로, 전체 퇴직연금 사업자 중 최대 규모를 기록했다. 특히 전분기(10조9352억 원) 대비 한 분기 만에 6095억 원을 끌어모으며 적립금 유입액에서도 압도적인 1위를 차지, 가파른 성장세를 증명했다.
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