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클릭 한 번으로 1분 만에 미국 송금이 완료되고, 금액 상관없이 수수료는 1만5000원만 부과되는 시대가 열린다. 하나은행이 수수료 절감과 초고속 입금, 원금 전액 수취를 보장하는 해외송금 서비스를 출시하면서 수취 금액이 불분명해 답답해하거나 며칠씩 입금을 기다려야 했던 불편이 크게 줄어들 전망이다.
13일 하나은행은 해외송금 고객의 편의성을 높이기 위해 빠르고 투명한 국가 간 지급결제 서비스 ‘Fast-Fit 송금 서비스’를 출시했다고 밝혔다.
우선 ‘Fast-Fit 송금 서비스’는 개인 및 외국인 고객이 해외송금 시 겪었던 가장 큰 불편함인 △장시간의 입금 소요 △최종 수취 금액의 불확실성 △송금 상태 확인의 어려움 등을 전면 개선했다. 송금 전 단계에서 수수료와 실제 수취 금액을 정확히 확인할 수 있고, 송금 시작 후에는 실시간으로 진행 상태를 추적할 수 있어 해외송금 투명성도 끌어올린 것이 특징이다.
예를 들어 ‘Fast-Fit 송금 서비스’를 통해 미 금융기관인 JP모건체이스(J.P. Morgan Chase)나 뱅크오브아메리카(Bank of America)로 송금할 경우, 최단 1분에서 평균 30분 이내에 수취인 계좌로 입금이 완료된다. 중개 은행이나 현지 수취 은행이 떼어가던 수수료 없이 보낸 원금 그대로 전액 입금이 보장된다.
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고정 수수료 부담도 낮아진다. 미국 송금 금액에 상관없이 해외은행 수수료 1만 원과 전신료 5000원만 부담하면 현지로 돈을 보낼 수 있다.
스위프트(Swift) 송금망의 차세대 결제 방식인 ‘리테일 페이먼트 스킴(Retail Payments Scheme)’을 활용한 이 서비스는, 지난달 전 세계 10개국 26개 주요 은행을 중심으로 우선 시행됐다. 국내에서는 하나은행이 유일하게 동참해 미국행 Fast-Fit 송금 서비스를 개시했으며, 앞으로 호주·캐나다 등으로 송금 가능 국가를 넓혀간다는 계획이다.
하나은행의 대표 모바일 뱅킹 앱 ‘하나원큐’와 16개국 다국어 서비스를 지원하는 외국인 특화 모바일 앱 ‘Hana EZ’를 통해 비대면으로 간편하게 이용할 수 있으며, 국내 거주 개인 고객은 물론 외국인 고객 모두 이용이 가능하다.
향후 한국에서 보내는 송금뿐 아니라 해외에서 국내로 받는 송금 영역까지 서비스 범위를 넓혀간다는 게 하나은행 설계다.
하나은행 외환사업지원부 관계자는 “Fast-Fit 송금 서비스는 해외송금의 속도와 투명성을 높여 손님이 실제로 부담하는 비용과 최종 수취 금액을 명확히 확인할 수 있도록 준비했다”며 “앞으로도 외국환 전문 은행으로서 손님 중심의 차별화된 외환 서비스를 지속적으로 확대해 나갈 것”이라고 설명했다.
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