...'))
현대건설이 입주민 전용 통합 주거 플랫폼 ‘마이 힐스(my HILLS)’와 ‘마이 디에이치(my THE H)’ 론칭 1주년을 맞아 서비스 제공 구조를 정비하고 기능을 고도화한 플랫폼 2.0 버전을 공개했다. 스마트홈부터 커뮤니티 예약, AS 접수까지 아파트 생활 전 과정을 연결해온 기존 기능을 한층 정교화하는 동시에, 입주민 인증 방식 혁신과 방문형 생활 지원 서비스 도입으로 서비스 범위를 생활 전반으로 확장하겠다는 구상이다.
현대건설은 15일 힐스테이트 및 디에이치 입주민을 위해 구축한 통합 플랫폼 ‘마이 힐스·마이 디에이치’의 2.0 버전을 선보였다고 밝혔다. 해당 플랫폼은 분양 정보 확인, 입주 후 스마트홈 제어, 커뮤니티 시설 예약, 사후서비스(AS) 접수 등 주거 단계별 서비스를 하나로 통합해 제공해 왔다.
이번 2.0의 핵심은 입주민 인증·생활 지원·커뮤니티 기능을 하나의 체계로 재정비해 운영 완성도를 끌어올리는 것이다. 특히 현대건설은 행정안전부 ‘정부24 주민등록등본 연동 기술’을 적용해 관리사무소의 별도 승인 절차 없이도 실시간 입주민 인증이 가능하도록 시스템을 구축했다. 이에 따라 현대홈타운 등 기존 단지 입주민들도 단지 소통 게시판, 중고거래 기능인 ‘H 나눔터’ 등 주요 기능을 무상으로 이용할 수 있게 됐다.
입주민 생활 밀착형 서비스도 강화했다. 현대건설은 세대 내 배수구 점검, DIY 가구 조립, 커튼·액자 설치 등 생활 속 수요를 전담 엔지니어가 직접 방문해 처리하는 방문형 생활 서비스 ‘H 헬퍼’를 전격 도입했다. 해당 서비스는 ‘디에이치 대치 에델루이’에서 시범 운영을 마쳤으며, 향후 디에이치 단지를 중심으로 적용 범위를 점진적으로 확대할 계획이다.
입주민 커뮤니티 기능 역시 고도화됐다. 기존 단지 단위 소통에 머물던 구조를 넘어, 지역 또는 전국 단위로 관심사와 취향을 공유하는 ‘단지 모임’ 기능을 신설해 공동체 형성과 지속적 교류를 지원한다.
향후 플랫폼의 커머스 기능도 강화된다. 현대건설은 힐스테이트와 디에이치의 라이프스타일을 반영한 브랜드 온라인 스토어를 정식 오픈할 예정이며, 입주민 대상 특가 상품과 브랜드 굿즈 등을 통해 서비스 접점을 주거 관리 영역을 넘어 생활 전반으로 확대한다는 방침이다.
현대건설 관계자는 “통합 주거 플랫폼 2.0 공개는 주거 서비스 제공 방식을 체계적으로 정비하고 고객의 일상과 맞닿은 생활 영역까지 지원 범위를 확장하기 위한 과정”이라며 “앞으로도 디지털 기반 주거 서비스 고도화를 통해 고객 중심의 주거 환경을 지속적으로 발전시켜 나가겠다”고 말했다.
후원하기
이 기사에 대해 어떻게 생각하시나요?
추천해요
좋아요
감동이에요
화나요
슬퍼요
추천해요0
좋아요0
감동이에요0
화나요0
슬퍼요0
기사제보 
