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네이버 스트리밍 서비스 치지직이 한국 인터넷 스트리밍 플랫폼 1위를 거치고 있다. 네이버는 과감한 콘텐츠 투자를 통해 치지직 이용자층을 확대해 왔으며 이후에는 콘텐츠 투자와 수익성 강화에 힘쓰고 있다.
1월 MAU 300만 명 돌파… 10·20대 젊은 플랫폼 강점
모바일인덱스 자료에 따르면 치지직의 1월 월간 활성화 사용자(MAU) 수는 318만 명으로 처음으로 300만 명을 넘어섰다. 2위 숲의 1월 MAU는 231만 명으로 치지직이 확실하게 치고 나가는 모양새다.
시청 시간 또한 상승세를 보이고 있다. 네이버에 따르면 치지직은 2025년 전년 대비 28% 증가한 총 510억 분의 시청 시간을 기록했다. 채팅 수 또한 37% 증가한 40억 개를 기록하며 시청자 참여가 늘어나고 있다.
이용자층이 젊은 것도 치지직의 강점이다. 모바일인덱스에 따르면 치지직 시청자의 48.7%가 20대이며 10대 이하가 27.1%로 나타났다.
특히 네이버의 오랜 숙원이었던 영상 콘텐츠 플랫폼을 확보한 것도 의미가 크다. 네이버는 2019년 네이버 나우를 통해 영상 플랫폼 진출을 시도했으나 실패한 바 있다. 유튜브와 틱톡 등이 영상 콘텐츠를 통한 이용자 확보하는 상황에서 영상 콘텐츠의 부재가 문제가 됐으나 스트리밍 플랫폼을 확보함으로써 이러한 문제를 어느 정도 해결할 수 있게 됐다.
2023년 12월 베타 서비스 시작 이후 약 2년 만에 이 정도의 성과를 거둔 것은 고무적이다.
치지직의 성공 원인으로는 먼저 2023년 12월6일 트위치 코리아의 한국 시장 철수가 꼽힌다. 기존 인터넷 스트리밍 점유율 50% 이상을 차지하던 1등 플랫폼 트위치의 철수와 치지직 런칭이 겹치며 치지직 스트리머와 시청자층을 성공적으로 확보할 수 있었다.
치지직 출시 초기에는 서비스의 불안정성과 기존 네이버 나우의 실패, 검열 문제 등에 대한 우려가 있었으나 현재까지 순항 중이다.
같이 보기 콘텐츠에 대한 과감한 투자도 성공의 원인으로 꼽힌다. 치지직은 런칭 이후 영화·애니메이션·예능 프로그램 등 다양한 콘텐츠를 같이 보기 서비스로 제공해 왔다.
여기에 리그 오브 레전드 챔피언스 코리아(LCK)와 발로란트 챔피언스, 펍지 위클리 시리즈 등 e스포츠 콘텐츠 확보에도 힘을 쏟았다. 특히 국내 최고 인기 e스포츠 리그 LCK의 경우 유튜브가 LCK 중계에서 철수하면서 LCK 시청자층을 흡수할 것으로 기대된다.
이에 더해 2026년 동계 올림픽, 월드 베이스볼 클래식 평가전, 2026년 월드컵, 2026 아이치·나고야 아시안 게임 등 스포츠 콘텐츠도 확보했다.
여기에 2025 골든 디스크 어워즈와 61회 백상예상대상 등도 치지직에서 볼 수 있게 하면서 종합 영상 콘텐츠 플랫폼으로 나아가고 있다.
젊은 시청자 락인 효과 기대… 수익성 강화 병행
이용자 수 면에서는 이미 충분한 성과를 거둔 치지직의 다음 숙제는 수익성이다. 과감한 투자를 통해 이용자 수를 확보했으나 치지직을 통해 어느 정도의 수익을 거둘 수 있을지는 확실하지 않다.
최수연 네이버 대표는 2025년 3분기 실적 발표 Q&A에서 “치지직은 사용자 기반이 안정적으로 성장하고 있으며 수익성도 점진적으로 개선되고 있다”고 발언했으며 2025년 4분기 Q&A에서는 “치지직은 생태계 확장과 수익성 개선을 동시에 추진하는 단계에 들어갔다”고 발언했다.
치지직의 수익성이 개선되고 있다는 언급은 꾸준히 나왔으나 흑자 전환에 대해서는 확실하게 말하지 않은 것이다.
다만 이용자 수가 곧 수익성이 되는 플랫폼 사업의 특성상 치지직을 통해 이용자들을 네이버에 잡아두는 것만으로도 장기적으로는 수익 창출 수단이 될 수 있다.
최수연 대표는 2025년 10월 “네이버는 검색·커뮤니티·콘텐츠를 연결하는 구조를 강화하고 있다”며 “치지직은 콘텐츠 포트폴리오에서 중요한 성장축으로 자리 잡았다”며 네이버 생태계에서 치지직의 역할을 강조했다.
네이버 관계자는 스카이데일리와의 통화에서 “치지직으로 젊은 세대 시청자들이 유입을 하고 락인 효과를 기대하고 있다”며 “다른 네이버 생태계 서비스에서도 충분히 효과가 있을 것으로 보인다”고 말했다.
네이버는 이후에도 치지직에 지속적인 투자를 이어 나갈 계획이다. 치지직 스트리머를 대상으로 스트리머 지원센터를 오픈하고 채팅 모드 다양화, 사용자 밴 개선, 스트리밍 파티 등 주요 기능 개선과 후원 활성화를 지원할 후원 배지 강화, 연속 후원, 이벤트 후원 등의 기능을 추가했다.
치지직은 후원 경제 활성화를 위해 2월 커머스 연계 ‘스트리머샵’도 선보일 예정이다. 스트리머는 네이버 스마트스토어를 치지직 채널과 연결해 굿즈 홍보, 라이브 태그, 실시간 구매 알림 등으로 스트리머가 직접 제작한 굿즈와 IP가 포함된 상품을 보다 쉽게 판매할 수 있다.
치지직 스트리밍 환경 개선을 통해 더 많은 시청자층을 확보하고 굿즈와 커머스 판매도 활성화된다면 치지직 자체의 수익성도 개선될 것으로 기대된다.
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