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신한은행은 ‘신한 학이재 인천’에서 발달장애인 주간활동서비스 제공기관인 한울문화운동발달센터와 연계해 발달장애인을 위한 체험형 디지털금융교육을 진행했다고 20일 밝혔다. 교육은 4월 6일, 13일, 20일 총 3회 운영됐다. 디지털 금융기기 체험을 통해 금융서비스 이해를 돕고 금융사기 예방 교육도 함께 진행했다.
프로그램은 실제 금융환경을 반영한 체험 중심으로 구성됐다. 참가자들은 무인점포 환경에서 화상상담을 체험하고, 스마트 키오스크를 활용한 카드 발급 과정을 실습했다. 또 보이스피싱 예방 캠페인 일환으로 ‘가족암호 만들기’ 활동과 ‘발달장애인을 위한 알기 쉬운 대출안내서’를 활용한 기초 금융교육에도 참여했다.
신한은행 관계자는 “장애인 고객의 금융 접근성 제고는 은행의 중요한 책무”라며, “체험형 교육과 다양한 소통 기반 서비스를 통해 금융소비자 보호 문화를 확산하고 고객 편의성을 지속적으로 높여 나가겠다”고 말했다.
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