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“여행자보험만 가입하면 모든 의료비를 보장받을 수 있는 줄 알았습니다.” “가족이 대신 운전해도 자동차보험은 당연히 적용되는 줄 알았어요.”
여름휴가철을 맞아 해외여행과 장거리 이동이 늘면서 보험 가입도 증가하고 있지만, 보장 범위를 제대로 확인하지 않아 예상치 못한 손해를 보는 사례도 적지 않다. 토스인슈어런스는 휴가철 상담 과정에서 자주 나오는 질문을 바탕으로 소비자가 가장 많이 오해하는 보험 상식 5가지를 20일 소개했다.
가장 흔한 오해는 ‘여행자보험은 보장을 많이 넣을수록 유리하다’는 인식이다. 해외에서 발생한 상해·질병 치료비는 여행자보험으로 보장받을 수 있지만 보장 한도와 자기부담금, 보장 제외 항목은 상품마다 다르다. 특히 국내 실손의료보험 가입자는 여행자보험의 국내 실손 특약이 중복되는지 확인해 불필요한 보험료 지출을 줄이는 것이 좋다.
‘가족이 번갈아 운전하면 자동차보험도 자동으로 적용된다’는 생각도 대표적인 오해다. 자동차보험은 계약 당시 설정한 운전자 범위에 따라 보장 여부가 달라질 수 있어 출발 전에 계약 내용을 확인해야 한다. 장거리 운전이 예정됐다면 자동차보험과 별도로 운전자보험 가입 여부도 함께 점검하는 것이 도움이 된다.
렌터카 사고 역시 개인 자동차보험으로 모두 처리할 수 있는 것은 아니다. 렌터카 특약 가입 여부와 렌터카 업체의 면책제도에 따라 보장 범위와 본인 부담금이 달라질 수 있어 차량을 인수하기 전에 관련 조건을 확인해야 예상치 못한 비용 부담을 줄일 수 있다.
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여름철 집중호우가 잦아지면서 침수 피해에 대한 관심도 커지고 있다. 하지만 “침수 차량은 모두 보험으로 보상받을 수 있다”는 생각도 사실과 다르다. 자기차량손해(자차) 담보 가입 여부와 사고 당시 상황에 따라 보상 여부가 달라질 수 있는 만큼 침수 위험 지역을 피하고 차량을 안전한 장소로 이동하는 등 사전 예방이 중요하다.
‘응급실 진료비는 실손보험에서 모두 보장된다’는 인식도 오해다. 실제 보장 여부는 가입 시기와 약관, 진료 내용 등에 따라 달라질 수 있다. 보험금을 청구하려면 진료비 영수증과 진료기록 등 관련 서류도 꼼꼼히 보관해야 한다.
토스인슈어런스 관계자는 “휴가철에는 보험에 가입했다는 사실만 믿고 출발하기보다 자신이 가입한 상품의 보장 범위와 보험금 청구 절차를 미리 확인하는 것이 중요하다”며 “조금만 준비해도 갑작스러운 상황에서 당황하지 않고 필요한 보장을 받는 데 큰 도움이 될 수 있다”고 말했다.
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