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서울 강남구가 생성형 인공지능(AI)을 활용해 개인지방소득세 환급 처리기간을 기존 평균 5일에서 2일로 단축했다.
13일 강남구에 따르면 직원이 생성형 AI를 활용해 자체 개발한 ‘명의일치율검증시스템’을 6월 종합소득분 개인지방소득세 대량 환급업무에 적용했다. 시스템은 환급 대상자 이름과 환급계좌 예금주 이름을 자동으로 대조해 명의가 일치하지 않는 자료만 별도로 추출하는 방식이다.
개인지방소득세는 종합소득세와 함께 신고·납부하는 지방세로, 프리랜서나 강사 등이 미리 낸 세금이 최종 산정세액보다 많으면 지방자치단체가 차액을 돌려준다. 강남구에는 매년 6월 말 5월 종합소득세 신고에 따른 개인지방소득세 환급자료 약 7만 건이 한꺼번에 전달된다. 기존에는 담당자가 환급 대상자와 계좌 예금주의 명의가 다른 사례를 일일이 찾아 확인해야 했다.
구는 올해 6월 환급자료 7만여 건에 새 시스템을 적용했다. 이에 따라 자료 접수 후 명의 검증과 전산 반영을 거쳐 은행에 지급을 요청하기까지 걸리던 기간이 평균 5일에서 2일로 줄었다. 구는 이를 토대로 7월 초 환급금 지급을 모두 완료했다.
김현기 구청장은 “환급금은 납세자가 미리 더 낸 세금인 만큼 신속하고 정확하게 돌려드려야 한다”며 “생성형 AI와 디지털 기술을 활용한 행정서비스 혁신을 확대하겠다”고 말했다.
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