마포구, 홍대 레드로드 방문객 편의 확대 나서

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24시간 개방화장실 운영해 방문객 편의 증대
누구나 소통할 수 있는 ‘보완대체의사소통 거리’ 조성
“의사소통 어려움 겪던 장애인·외국인, 걱정 없이 레드로드 즐길 수 있어”

최영호 기자 기자페이지 + 입력 2024-08-22 09:47:12

서울시 마포구는 대표 명소인 홍대 레드로드를 이용하는 방문객의 편의를 증진하기 위해 화장실을 확충하고 의사소통에 어려움을 겪는 방문객들을 위한 ‘보완대체의사소통(AAC) 거리’를 조성할 예정이다.

그동안 내국인은 물론 서울을 찾는 외국인의 52%가 방문하는 홍대 레드로드에는 화장실이 부족하다는 민원이 다수 제기되고 있었다. 화장실 설치에 대한 의견은 홍대문화예술관광특구 상생위원회에서도 지속해서 논의될 정도로 필요성이 제기됐다.

이에 마포구는 홍대 레드로드 R1 초입에 있는 레드로드 발전소의 기존 화장실을 리모델링해 4월부터 개방화장실로 운영하고 R3 서교예술실험센터의 화장실도 지난달 말부터 방문객이 24시간 사용할 수 있도록 개방하고 있다.

21일에는 홍대입구역과 근접해 유동 인구가 많은 R2 구간의 관광정보센터에 24시간 운영하는 개방화장실을 개소했다. 9월에는 홍대 레드로드 R6 구간에 조성될 관광정보센터에도 개방화장실이 추가로 개소될 예정이다.

이 밖에도 마포구는 방문객 누구나 손쉽게 개방화장실을 찾을 수 있도록 QR코드를 통한 화장실 위치 안내 서비스도 추진하고 있다.

화장실에는 양변기·세면대·비상 상황 발생에 대비하기 위한 폐쇄회로(CC)TV 등이 설치됐다. 또한 내·외부는 LED 전등과 홍대 레드로드 캐릭터 ‘깨비·깨순’으로 꾸며 밝고 안전한 분위기의 화장실을 조성했다.

마포구는 개방화장실 설치가 방문객의 편의를 증진하는 동시에 관광정보센터 이용을 도모해 관광 활성화에도 도움이 될 것이라 기대하고 있다.

아울러 의사소통에 어려움을 겪는 장애인 등이 더욱 편리하게 홍대 레드로드를 이용할 수 있는 ‘AAC 거리’도 조성한다. AAC는 말로 의사 표현이 어려운 사람들이 사진이나 그림 등을 이용해 자기 생각을 전달할 수 있도록 돕는 의사소통 수단이다.

홍대 레드로드 AAC 거리로 조성될 구간은 지하철역과 인접해 있으며 음식점·의류 판매점·소매(잡화)점 등이 밀집한 지역으로 방문객이 많은 레드로드 R1에서 R3 구간이다.

우선 구는 올해 하반기 동안 해당 구간의 다양한 업체를 대상으로 참여를 유도한다는 방침이다. 참여 업체에는 손가락으로 가리키기만 해도 소통이 가능한 AAC 의사소통판이 제공되며 안내 현판을 업체 전면에 부착해 누구나 쉽게 인지할 수 있도록 할 예정이다.

또한, 홍대 마포관광정보센터에는 레드로드 전용 AAC 의사소통판을 제작·비치하여 레드로드 주위 관광명소·편의시설·응급의료 정보·분실물 발생 신고 정보 등 레드로드 관광과 관련한 필수 정보들을 제공할 예정이다.

박강수 마포구청장은 “이번 사업이 장애인의 의사소통 권리를 더욱 증진하고, 모두가 함께하는 포용적인 사회를 만드는 중요한 걸음이 된다”라며 “장애인과 비장애인, 외국인까지 모두 함께 어우러져 소통하고 즐길 수 있는 레드로드를 선보이겠다”라고 말했다.

최영호 기자 cyh2@skyedaily.com 기자페이지 +

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