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▲ 경찰청 ⓒ스카이데일리
경찰청은 오는 4일부터 인터넷 ‘경찰 민원포털 시스템’(minwon.police.go.kr)을 통해 제공받을 수 있는 서비스 항목을 32종에서 47종으로 확대해 내년부터는 온라인을 통해 발급받을 수 있는 경찰 관련 민원 서비스 항목이 대폭 늘어난다고 밝혔다. 경찰서 방문없이 총 47종의 증명서를 받아볼 수 있는 것이다.
그동안 경찰 관련 증명서는 일부 경찰관서에 직접 방문해야 했으며, 온라인에서는 제한적으로만 서비스하는 등 시스템 분산으로 접근성이 떨어진다는 문제점이 있기에, 경찰은 지난해부터 시스템 고도화 사업을 추진해왔다. 온라인 접수창구 일원화를 통해 여러 시스템에 분산돼 있던 온라인 민원 처리 기능을 경찰 민원포털 시스템 한 곳으로 통합한 것이다.
이번에 추가된 서비스 항목은 운전경력증명서, 경비원 복장 등 (결정·변경) 신청서, 차량도색 등(결정·변경)신고서, 청원경찰배치신청, 청원경찰 임용승인 신청, 실종아동 지문 정보 폐기신청 등 15종이다.
민원인들은 또 온라인을 통해 경찰사이트 외에도 법무부, 국민안전처의 해양경비안전본부, 주정차 과태료 관련 지자체 등 타 부처의 사이트에도 편리하게 접속할 수 있으며 서버를 증설해 신속하게 민원처리 결과를 받아볼 수 있게 됐다.
경찰청 관계자는 “앞으로도 국민들은 언제 어디서나 경찰관서 방문 없이 인터넷 경찰 민원포털이나 사이버경찰청 홈페이지(www.police.go.kr) 접속을 통해 손쉽게 경찰민원을 처리할 수 있게 됐다”고 설명했다.
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