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조사 결과 올해 아파트 생활 주요 키워드는 ‘코로나’, ‘슬세권(아파트 단지 인근에서 슬리퍼를 신고 이동할 수 있는 곳에 위치한 상권지역)’, ‘발망치(발소리로 인한 층간소음)’인 것으로 나타났다.
15일 부동산 플랫폼 직방이 자사 애플리케이션(앱)을 이용하는 아파트 단지 거주민이 작성한 ‘직방 거주민 리뷰’ 데이터(3만1041건)를 분석한 결과에 따르면 올해 언급률이 상대적으로 가장 높은 키워드는 ‘코로나’였다. ‘코로나’는 지난해 평균보다 2.44배 높은 언급률을 기록했다. 이어 ‘슬세권(2.38배)’, ‘발망치(1.98배)’, ‘컨디션(1.87배)’, ‘준신축(1.78배)’이 뒤를 이었다.
분기별 언급률을 보면 먼저 ‘코로나’는 올해 1분기 3.0%로 가장 높은 수치를 기록한 이후 4분기 현재 1.2%로 다소 하락했다. ‘슬세권’은 언급률이 꾸준히 상승해 4분기에는 ‘코로나’보다 높은 1.6%를 기록했다. ‘발망치’도 4분기 들어 언급률이 크게 상승해 1.1%를 기록했다. 사회적 거리두기에 따른 실내 생활 장기화로 답답한 실내 생활이 늘면서 나타난 현상으로 풀이된다.
직방은 주요 키워드들과의 연관된 단어들도 확인했다. 코로나의 경우 ‘탁구장’, ‘피트니스’, ‘경로시설’, ‘야외’, ‘독서실’ 등 단지 내 편의시설과 관련된 키워드들이 상위권을 차지했다. 특히 코로나19 방역조치로 인해 단지 내 시설이 임시로 운영중지 됐음을 언급하거나 사회적 거리두기로 인해 단지 외부로 나가기보다는 단지 내부의 시설을 이용한다는 언급 등이 많았다.
슬세권과 방망치의 연관 단어로는 각각 ‘스세권(스타벅스 인접)’, ‘금융기관’, ‘패스트푸드’, ‘은행’, ‘먹자골목’과 ‘청소기’, ‘떠들다’, ‘진동’, ‘옆집’, ‘위층’ 등이 있었다. 최근 사회적 문제로 대두되고 있는 층간소음과 과련된 발망치는 거주민 리뷰에서도 위층 혹은 옆집의 발소리로 인한 소음에 대해 불만을 표하는 언급이 주를 이뤘다.
코로나·슬세권·발망치에 이어 ‘컨디션’이 많이 언급된 것은 과거에 비해 주거환경 쾌적성에 대한 중요도가 더욱 높아지고 있음을 시사한다고 직방은 설명했다. ‘준신축’의 경우 최근의 주택가격 상승과 높은 청약경쟁률로 인해 과거 신축 아파트 단지에 대한 수요가 일정 수준의 주거 쾌적성은 보장하지만, 가격은 비교적 저렴한 단지들로 옮겨간 것으로 해석된다.
아울러 리뷰 작성자의 연령대 및 성별에 따른 2021년 주요 키워드를 보면 30대 이상 연령층에서 ‘코로나’, ‘슬세권’ 등 키워드의 언급률이 많이 상승한 것과 달리, 20대에서는 ‘향후’, ‘개발’, ‘호재’와 같은 부동산 투자 관련 키워드의 언급률이 더 많이 상승한 것으로 나타났다. 자가 거주민의 입장에서 아파트 단지 시설 및 거주환경에 대해 많은 관심을 가지는 30대 이상 연령층에 비해, 20대의 경우 최근의 부동산 가격 상승과 결부돼 투자 자산으로서의 특성에 더 주목하기 때문으로 해석된다.
한편 50대 이상 남성, 30대 남성, 40대 여성 계층에서 ‘배송’ 키워드가 2021년에 많이 언급된 점은 사회적 거리두기로 인한 온라인 쇼핑 증가가 반영된 것으로 보인다.
함영진 직방 빅데이터랩장은 “전체적인 거주민 리뷰 트렌드 분석 결과는 코로나19의 확산과 사회적 거리두기로 인해 실내 혹은 주거지역 인근에서의 활동이 많아진 올해의 상황을 반영하고 있다”면서 “단계적 일상회복을 진행하고 있는 현재 코로나19로 인해 높아진 주거 쾌적성에 대한 관심이 앞으로도 지속될 지 주택 공급자·수요자 모두 주목해야할 부분”이라고 말했다.
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