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삼성전자는 갤럭시 스마트폰 고객을 위해 편의성과 혜택을 더욱 강화한 ‘New 갤럭시 AI 구독클럽’을 새롭게 선보인다고 23일 밝혔다.
서비스 가입은 이번에 새롭게 공개하는 갤럭시 S 시리즈 자급제 모델을 구매하는 고객부터 가능하다. 지난해 1월 출시된 New 갤럭시 AI 구독클럽은 △사용하던 기기 반납 시 최대 50% 잔존가 보장 △삼성케어플러스 스마트폰 파손+ 제공 △모바일 액세서리 할인 등 혜택을 제공했다. 이 서비스는 플래그십 자급제 모델을 구매한 고객 5명 중 1명이 가입하며 고객들의 큰 호응을 얻었다.
삼성전자는 올해 New 갤럭시 AI 구독클럽의 혜택을 더욱 업그레이드했다. 먼저 기존에 1년 사용 후 반납 시 삼성닷컴 기준가의 50%, 2년 사용 후 반납 시 기준가의 40% 등 두 가지 형태로 운영하던 가입 기간에 3년형을 새롭게 추가했다.
삼성전자는 3년형에 가입한 고객에게 삼성케어플러스 스마트폰 분실·파손 상품을 36개월간 지원한다. 또한 3년 사용 후 반납하는 고객에게는 삼성닷컴 기준가의 25% 잔존가를 보장한다.
삼성케어플러스 스마트폰 분실·파손은 가입 기간 동안 △분실 보상 △파손 보상 △무상 수리 서비스 △배터리 교체 서비스 △방문 수리 서비스 등의 혜택을 제공한다.
새로운 갤럭시 S 시리즈로 가입할 수 있는 New 갤럭시 AI 구독클럽 1년형과 2년형의 월 구독료는 6900원이며 3년형은 8900원이다.
삼성전자는 New 갤럭시 AI 구독클럽 가입자에게 다양한 혜택을 지원하며 스마트폰의 파손뿐만 아니라 예상하지 못한 피해가 발생할 경우에도 사용자의 부담을 줄이기 위해 노력하고 있다.
New 갤럭시 AI 구독클럽 1∙2∙3년형에 가입하는 모든 고객에게 △피싱∙스미싱∙해킹∙파밍 등 사이버 금융 범죄 피해 발생 시 최대 300만 원 △인터넷 직거래 또는 쇼핑몰 사기 피해 발생 시 최대 50만 원의 보상 혜택을 추가로 제공한다.
삼성전자는 New 갤럭시 AI 구독클럽 출시 1주년을 기념해 기존 가입 고객을 위한 재가입 혜택도 마련했다. 갤럭시 S25 시리즈를 구입하면서 New 갤럭시 AI 구독클럽 1년형을 가입했던 고객이 새로운 갤럭시 스마트폰을 구매하고 구독 서비스에 재가입할 경우 초기 3개월 구독료를 지원한다.
정호진 삼성전자 한국 총괄 부사장은 “새로워진 New 갤럭시 AI 구독클럽은 선택 폭과 보장 범위를 확대해 고객분들에게 더 많은 혜택을 드릴 수 있도록 준비했다”며 “앞으로도 변화하는 스마트폰 사용 환경과 고객의 니즈에 맞춰 구독 서비스 전반을 지속적으로 고도화해 나갈 것”이라고 말했다.
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