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균일가 생활용품점 다이소가 ‘박리다매’ 이미지를 넘어 고수익 구조를 갖춘 유통 기업으로 변모하고 있다. 고물가 기조 속에서 가성비 소비가 확산된 데다, 10여 년간 이어온 대규모 물류 투자 효과가 본격적으로 나타나면서 외형과 수익성을 동시에 끌어올리는 모습이다.
23일 업계에 따르면 다이소를 운영하는 아성다이소는 지난해 매출 4조 원대 중반, 영업이익률 10% 이상을 기록한 것으로 추정된다. 2023년 매출 3조4605억 원, 영업이익률 7.6%에서 2024년 매출 3조9689억 원, 영업이익률 9.4%로 상승한 데 이어, 수익성이 두 자릿수에 진입한 셈이다. 이는 대형마트와 이커머스 업체들의 1%대 영업이익률을 크게 웃도는 수준이다. 1000~5000원대 상품을 판매하는 균일가 구조에서도 충분한 마진을 확보할 수 있음을 입증했다는 평가다.
수익성 개선의 핵심은 물류 혁신이다. 다이소는 2012년 1500억 원을 투입해 용인 남사물류허브센터를 구축했고, 2015년에는 2500억 원을 들여 부산 물류 거점을 세웠다. 이후 2023년 안성 물류센터를 확보하며 전국 단위 물류망을 완성했다. 자동화 설비 확대와 직매입 구조를 통한 유통 단계 축소로 원가를 낮췄고, 판매·재고·배송 데이터를 기반으로 한 수요 예측 시스템을 고도화해 재고 비용을 줄였다. 업계에서는 “1000원짜리 상품에서 약 100원의 이익을 안정적으로 남길 수 있는 구조를 구축했다”는 분석이 나온다.
다이소는 여기서 멈추지 않고 추가 투자에 나섰다. 4000억 원 이상을 투입해 2027년 1월 가동을 목표로 세종허브센터를 건립 중이며, 1600억 원 규모의 양주허브센터도 2028년 준공 예정이다. 양주센터는 2030년까지 전체 온·오프라인 물동량의 약 37%를 처리하는 핵심 거점이 될 전망이다. 물류 생산능력(CAPA) 확대에 따라 현재 약 1600개인 점포 수도 단계적으로 늘어날 가능성이 크다.
상품 경쟁력도 강화되고 있다. 특히 ‘가성비 뷰티’는 새로운 효자 카테고리로 부상했다. 기초화장품, 색조, 네일·미용 소품 등 자체 브랜드(PB)와 협업 상품이 잇따라 흥행하면서 뷰티 부문 매출은 최근 수년간 매년 두 자릿수, 일부 품목은 두 배 가까운 성장세를 보이는 것으로 전해졌다. 5000원 이하 가격대에 품질을 끌어올린 전략이 10~20대 소비자뿐 아니라 중장년층까지 흡수하고 있다는 평가다. 이 밖에 주방·수납용품, 반려동물용품, 계절 상품 등도 안정적인 매출 기반을 형성하고 있다.
탄탄한 현금흐름은 부동산 투자로도 이어지고 있다. 계열사 한웰은 최근 서울 강남구 역삼동 빌딩을 3550억 원에 매입하는 계약을 체결했다. 그룹 사옥이나 플래그십 스토어 등으로 활용할 가능성이 거론된다. 단순한 저가 생활용품점이 아니라, 자체 물류와 상품 기획 역량을 기반으로 한 종합 유통 플랫폼으로 체질을 바꾸고 있다는 분석이 나온다.
유통업계 관계자는 “고물가 상황에서 가격 경쟁력은 기본이고, 이를 지탱하는 물류 효율과 데이터 운영 역량이 수익성을 좌우한다”며 “다이소는 매출 확대와 마진 개선이라는 두 마리 토끼를 동시에 잡은 드문 사례”라고 말했다.
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