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임금 협상 결렬 이후 파업을 선언한 카카오 노조가 하루 동안 업무를 하지 않는 방식으로 투쟁에 나섰다. 카카오 서비스에는 차질이 없으며 노사 협상은 계속 진행 중이다.
민주노총 화섬식품노조 카카오 지회(카카오 노조)는 29일 ‘로그아웃 데이’를 진행했다.
로그아웃 데이는 29일 하루 동안 연차 또는 오프를 통해 업무를 하지 않고 업무 시스템에서도 로그아웃하는 방식으로 진행된다.
참여 인원은 파업에 참여하는 카카오 본사 및 4개 계열사(카카오페이·카카오엔터프라이즈·디케이테크인·엑스엘게임즈)이며 28일 기준 2100명이 참여한다. 노조에 따르면 29일 참여를 신청한 인원도 있었지만 추가 집계는 하지 않았다.
카카오 본사 노조원과 계열사 노조원은 약 3000명으로 알려졌다. 로그아웃 데이에 참여 가능한 인원 중 70% 정도가 참여한 셈이다.
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카카오 노조는 별다른 입장문 발표나 오프라인 집회 역시 업무만 중단하기로 했다.
카카오 노조는 사측과 교섭을 계속 진행 중이며 로그아웃 데이 진행 이후 대응 방안에 대해서는 논의 중이라고 밝혔다. 카카오 노사가 앞으로도 합의점을 찾지 못한다면 노조가 다음 행동에 나설 것으로 예상된다.
카카오 노사는 임금 협상 과정에서 연봉 인상률과 성과급 배분 등에 이견을 보이며 합의에 이르지 못하고 있다. 카카오 노조가 5월29일 파업을 선언한 지 한 달이 지났지만 여전히 협상 진전과 관련된 소식은 나오지 않고 있다.
카카오 관계자와 통화한 결과 협상을 계속 하고 있으나 성과급 쪽에서 이견 차이가 있다는 답변을 받을 수 있었다.
카카오 관계자는 “현재 노조와 계속 대화를 진행하고 있으며 계속해서 교섭할 계획이다”라고 말했다.
한편 카카오톡을 비롯한 카카오 서비스들은 별다른 차질 없이 운영 중이다. 카카오 본사 전체 직원 수는 약 3800명 정도로 알려졌다. 카카오 직원 중 절반 이상이 하루 동안 근무하지 않았음에도 큰 문제는 발생하지 않았다.
카카오는 이전부터 시스템을 자동화해 인원 공백에도 불편 없이 서비스를 제공할 수 있도록 해 왔다. 다만 긴급 상황이 발생할 경우 대응 속도가 떨어질 수 있기 때문에 현재 카카오는 실시간 대응 체계를 가동 중이다.
카카오는 “안정적인 서비스 운영과 고객 영향 최소화를 위해 실시간 대응 체계를 가동하고 있다”라고 말했다.
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