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서울시 강남구가 중장년층을 대상으로 인공지능(AI) 전문 인력을 양성하고 이들의 역량을 소상공인 경영개선과 창업, 고령층 디지털 교육에 활용해 성과를 거두고 있다고 11일 밝혔다.
강남구는 ‘2026년 중장년 AI 전문가 양성 및 맞춤형 AI 컨설팅 사업’을 통해 중장년 20명을 AI 컨설턴트로 양성하고 지역주민 763명을 지원했다.
구는 선발된 중장년에게 160시간의 AI 전문교육을 실시한 뒤 사업 수행기관의 기간제근로자로 채용했다. 이들은 6월부터 현장에서 활동하고 있으며 사업은 30일까지 이어진다.
현재까지 소상공인과 취·창업 준비자 126명에게 맞춤형 AI 컨설팅을 제공하고 경로당과 복지관 등에서 주민 637명을 대상으로 디지털 멘토링을 진행했다.
실제 역삼동의 한 이자카야는 AI 컨설팅을 통해 매장 소음과 메뉴 구성, 직원 응대 방식을 개선한 뒤 주간 매출이 전주보다 180만 원(23.4%) 증가했다. 개포동의 한 서점은 AI를 활용한 SNS 홍보 콘텐츠 자동화 체계를 구축했다.
창업 분야에서도 성과가 나타났다. 중소벤처기업부의 창업지원 프로그램인 모두의 창업 1라운드에 AI 컨설턴트 2명과 컨설팅 수혜자 1명이 선정됐다.
고령층을 대상으로는 생성형 AI 활용법과 디지털 사기 예방, 스마트폰 응급호출 기능 등을 교육했다.
구는 사업 종료 이후에도 참여자들에게 취·창업 상담과 채용·프로젝트 정보를 제공할 계획이다.
김현기 구청장은 “중장년의 경험과 전문성에 AI 역량을 더해 새로운 일자리와 창업으로 연결하고 지역사회 문제 해결에도 기여하는 인재양성 모델을 확대하겠다”고 말했다.
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