김재관 국민카드 사장 취임… “고객에게 최고 경험·가치 선사”

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상생금융 실천 및 지역상권 활성화 등 서민금융으로서 사회적 책임 강조

윤승준 기자 기자페이지 + 입력 2025-01-02 17:29:36

▲ 김재관 KB국민카드 신임 사장은 2일 취임했다. 취임사에서 그는 “대내외적으로 어려운 상황이지만 위기를 기회로 만들고, 고객에게 최고의 가치를 선사하기 위해 빠르고 역동적인 모습으로 변화하자”고 강조했다. KB국민카드

김재관 KB국민카드 사장이 2일 취임했다. 고객에게 최고의 경험과 가치를 선사하고 성장의 토대를 단단히 만들며 상생 금융 실천을 통해 사회적 책임을 다할 것이라고 밝혔다.

김재관 신임 사장은 이날 취임사에서 “대내외적으로 어려운 상황이지만 위기를 기회로 만들고, 고객에게 최고의 가치를 선사하기 위해 빠르고 역동적인 모습으로 변화하자”고 말했다.

김재관 사장은 KB국민은행 중소기업고객부장, SME 기획부장, 기업금융솔루션본부장, 경영기획그룹 부행장, KB금융지주 재무담당(CFO) 부사장을 역임하며 그룹 내 주요 핵심직무에 대한 풍부한 경험을 바탕으로 기민하고 역동적인 조직으로의 전환을 주도하는 속도감 있는 ‘실행력’을 통해 도약을 이끌어 낼 수 있는 경영관리 역량을 보유한 것으로 평가받는다.

변화의 방향으로 △열린 마음으로 소통하는 KB국민카드 △실행이 최고의 가치가 되는 KB국민카드 △함께 일하는 KB국민카드 △긴 호흡으로 미래를 준비하는 KB국민카드를 함께 만들어 나갈 방침이다.

김 사장은 “도덕과 원칙을 의사결정의 최우선 기준으로 삼고 소상공인 및 금융소외계층 등을 대상으로 상생금융의 실천과 지역상권의 활성화 등 서민 금융의 중추로서 사회적 책임을 다하겠다”면서 “세상을 바꾸는 금융에 한걸음 더 다가갈 수 있도록 노력할 것이다”고 말했다.

그는 “변화를 위해 모두가 지혜를 모으고 도전한다면 2025년이 KB국민카드가 더 단단하게 성장하는 모멘텀이 될 것을 확신한다”며 을사년 새해 인사로 취임사를 마무리했다.

KB국민카드는 김재관 사장 취임에 맞춰 차별화된 역량과 새로운 도전을 통해 고객에게 최고의 경험을 선사하는 미래선도 기업 달성을 위해 조직개편을 단행했다.

이번 개편은 △고객 중심 조직의 실행력 강화 △조직효율화 및 슬림화 기반 성장영역 강화, △미래 성장 비즈니스 핵심사업화 등의 방향으로 추진됐다.

고객 중심 조직의 실행력 강화를 위해 고객전략그룹을 고객영업총괄그룹으로 개인고객그룹·기업고객그룹·SOHO/SME본부를 각각 개인영업그룹·기업영업그룹·SOHO/SME영업본부로 개편하고 고객경험관리부·기업고객영업부 등을 신설해 고객 관리·영업 조직을 강화했다.

조직효율화 및 슬림화 기반 성장영역 강화를 위해 금융영업그룹과 글로벌사업그룹을 금융/글로벌사업그룹로 재편하고 유사 연계 업무 수행 부서 조직을 통합했다. 또 19개 영업점을 13개 지역단으로 슬림화하고 조직 전반의 체질개선을 강화하고자 경영효율화부를 신설했다.

미래 성장 비즈니스 핵심사업화를 위해 SOHO/SME영업부·임베디드제휴사업부 등 B2B사업모델 구체화 및 전략적 제휴 기반 신사업 추진 조직을 확대 개편하고 플랫폼 고객 분석 기반 본업 연계 강화와 플랫폼 수익 기여도 확대를 위해 플랫폼사업그룹을 재편했다.

윤승준 기자 sjyoon@skyedaily.com 기자페이지 +

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