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롯데백화점이 2026년 상반기 신입사원 공개 채용을 시작하며 미래 유통 산업을 이끌 인재 확보에 나선다. 최근 유통업계가 디지털 전환과 오프라인 경쟁력 강화에 속도를 내는 가운데, 전문성을 갖춘 인재 확보 경쟁도 함께 치열해지는 모습이다.
롯데백화점은 이번 채용에서 ‘Make your NEXT [ ]’를 새로운 채용 슬로건으로 내세우고, 부제로 ‘Your Vision, Our Stage’를 제시했다. 자신의 미래(NEXT)를 스스로 정의하고 롯데백화점이라는 무대에서 비전을 실현할 인재를 찾겠다는 의미다. 회사는 ‘도전’과 ‘몰입’을 핵심 조직문화로 설정하고 이를 기반으로 채용 브랜딩을 강화하고 있다.
이번 채용은 직무 역량 중심 전형인 ‘아이엠(I’M) 전형’을 통해 진행된다. 학력과 학점 등 이른바 ‘스펙’을 배제한 블라인드 방식으로, 직무 관련 경험과 역량을 담은 포트폴리오 심사와 현장 오디션을 통해 실제 직무 수행 능력과 비전을 평가한다. 모집 분야는 영업·MD와 마케팅 등 두 개 직무로, 채용 규모는 두 자릿수다.
지원자는 서류 전형과 현장 오디션을 통과하면 5~6월 인턴십을 거치며, 이후 최종 면접을 통해 7월 중 정식 입사하게 된다. 지원 접수는 오는 27일까지 롯데그룹 채용 홈페이지에서 가능하다.
롯데백화점은 채용 홍보도 강화한다. 3월 17~18일 이틀간 신촌과 혜화 등 주요 대학 상권 인근에서 단독 오프라인 채용 설명회를 진행한다. 현직자가 직접 직무를 설명하고 질의응답을 진행할 예정이다.
온라인 설명회도 마련했다. 3월 12일 오후 2시 유튜브 라이브 채용 설명회를 열어 채용 절차와 포트폴리오 작성 방법을 소개하고 직무별 현직자들이 필요 역량을 설명한다. 해당 영상은 롯데그룹 채용 채널 ‘엘리크루티비(L-RecruiTV)’에도 공개된다.
이번 채용은 롯데백화점이 최근 추진 중인 전문성 중심 인사제도(HR)와도 맞닿아 있다. 회사는 연차나 직급이 아니라 직무 전문성, 난이도, 책임 수준 등을 기준으로 평가와 보상을 진행하는 체계를 도입했다. 올해부터는 혁신적인 성과에 즉각 보상하는 ‘즉시 포상’ 제도도 신설해 성과 중심 문화를 강화했다.
유통업계 전반에서도 최근 인재 채용 방식 변화가 이어지고 있다. 한국경영자총협회 조사에 따르면 국내 기업의 대졸 신입 채용 규모는 2023년 약 6만3000명에서 2024년 약 6만5000명 수준으로 소폭 증가했으며, 직무 중심 채용과 블라인드 전형 도입 기업 비중도 꾸준히 확대되는 추세다. 특히 유통업계는 온라인·오프라인 통합 전략과 데이터 기반 마케팅 확대에 따라 MD, 마케팅, 데이터 분석 등 전문 직무 인재 수요가 증가하고 있다.
롯데백화점 역시 이러한 흐름 속에서 인재 확보에 적극 나서는 모습이다. 실제로 롯데그룹은 최근 몇 년간 연간 약 1만 명 안팎의 신규 채용을 이어왔으며, 유통 계열사에서도 디지털·마케팅 분야 중심 채용을 확대해왔다.
롯데백화점 관계자는 “성장의 다음 단계를 고민하고 있다면 지금이 롯데백화점에서 새로운 ‘NEXT’를 시작할 순간”이라며 “백화점, 쇼핑몰, 아울렛 등 다양한 유통 채널을 아우르는 미래 유통 전문가로 성장할 인재들의 지원을 기대한다”고 말했다.
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