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서울관광재단이 무장애 관광 서비스의 핵심 역할을 하는 서울다누림관광 홈페이지의 무장애 관광정보 제공 기능 강화, 서비스 이용절차 간소화로 사용자들의 편의를 개선했다고 18일 밝혔다.
서울다누림관광 홈페이지는 장애인, 고령자, 임산부 및 영유아 동반자 등 관광약자의 여행 편의를 위해 무장애 관광 정보를 제공하고휠체어 리프트 장착 서울다누림 차량이나 여행용 보조기기 대여 예약 서비스를 운영하는 서울관광재단 운영 공식 무장애 관광 웹사이트이다.
이번 개편은 홈페이지 기능을 개선해 관광약자의 정보 접근성을 높이기 위해 진행됐으며개편과 함께 안정성과 편의성을 증명하는 정보보호·개인정보 관리체계·웹접근성 인증도 취득했다.
서울다누림관광 홈페이지 주 이용 목적 중 하나인 무장애 관광 정보를 홈페이지 전면에 배치하고 검색 필터 기능을 보완하여 정보 제공 기능을 강화했다.
개편된 홈페이지에 들어가면 관광약자 유형, 관광지 유형, 편의시설 종류, 지역 필터를 바로 선택하고해당하는 추천 관광지도 한 화면에서 바로 확인할 수 있다.
또한 회원가입 및 서비스 이용 절차를 간소화하여 이용 편의를 높였다. 회원가입 시 필요한 입력 및 클릭 횟수는 30건에서 21건으로 30% 감소했으며차량 및 보조기기 예약 서비스 주소 입력 절차는 4단계에서 2단계로 줄었다.
기능 개선과 함께 정보보호 및 개인정보 관리체계(ISMS-P) 및 웹접근성 인증도 획득했다.
신동재 관광인프라팀장은 “서울다누림관광 홈페이지는 무장애 관광 정보를 활용하고서울다누림 차량 및 여행용 보조기기 예약을 이용할 수 있는 서울 무장애 관광 서비스의 중추와 같은 역할을 수행하고 있다”며 “지속적인 관리와 개선을 통해 관광약자를 비롯해 시민 누구나 안전하고 편리하게 이용할 수 있도록 노력하겠다”고 말했다.
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