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서울시 강남구가 2026년 정보화교육을 확대 운영하며 구민 디지털 역량 강화와 격차 해소에 나선다. 23일 강남구는 생성형 인공지능(AI) 교육 비중을 늘리고 취약계층 맞춤형 지원을 병행해 실생활 중심 교육을 강화한다는 방침이라고 밝혔다.
구는 정규과정 64개와 특강 등 80개를 포함해 총 144개 과정을 마련하고 동 정보화교육 10개소에서 연간 720강좌를 운영할 계획이다. 지난해에는 1만5000명 이상이 정보화교육을 수료했다. 7416명을 대상으로 실시한 만족도 조사에서는 ‘만족’과 ‘매우만족’을 합산한 만족도 100%를 기록했다.
올해 교육의 핵심은 최신 기술 교육 확대와 디지털 취약계층 지원의 균형이다. 이에 따라 정규 강좌의 30% 이상을 생성형 AI 과정으로 편성해 구민이 빠르게 변화하는 인공지능 환경에 능동적으로 대응하도록 지원한다. ‘쉽게 배워보는 챗GPT’ ‘AI로 영상 제작하기’ 등 실생활과 업무에 활용 가능한 교육을 통해 AI 활용을 쉽게 익히는 데 중점을 둔다.
어르신을 위한 생활디지털 특화교육도 확대한다. 기존 키오스크 체험 중심에서 나아가 ‘스마트폰으로 길 찾기’ ‘대중교통 이용하기’ ‘비대면 병원 진료’ ‘식당 예약’ 등 과정을 신설해 어르신이 디지털 기술을 생활 속에서 편리하게 활용하도록 돕는다. 관련 교육 운영 횟수는 연 34회에서 연 68회로 대폭 늘렸다
정보 접근성이 낮은 구민을 위한 지원도 강화한다. 구는 장애인·경로당 어르신·소상공인 등을 대상으로 전문 강사가 현장을 방문하는 찾아가는 맞춤형 정보화교육을 연 270강좌(460명 이상) 규모로 운영해 디지털 격차 해소에 나선다.
교육은 오프라인 정보화교실 10개소와 정보기술(IT)융합교육센터, 온라인 유튜브 강의를 병행 운영한다. 아울러 일대일 디지털 상담소와 1인 미디어 교육 등 수준별 맞춤형 프로그램을 통해 디지털 취약계층까지 폭넓게 지원할 예정이다.
수강 신청은 매월 25일부터 강남구청 홈페이지 또는 정보화교실 콜센터를 통해 할 수 있다. 수강료는 일반강좌 20시간 기준 1만5000원이며 전업주부는 7500원이다. 55세 이상, 국가유공자, 장애인, 국민기초생활수급자, 다문화가족, 두 자녀 이상 가정은 무료로 수강할 수 있다.
조성명 구청장은 “AI 같은 신기술은 알면 힘이 되고 모르면 격차가 된다”며 “모든 구민이 디지털 환경에서 소외되지 않고 일상 속 편리함을 체감할 수 있도록 교육을 지속 확대해 나가겠다”고 말했다.
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