)
23일 시장 조사 업체 컨슈머인사이트에 따르면 2024년 금융 앱 고객경험 평가에서 토스, 카카오뱅크, 네이버페이가 핀테크 분야의 압도적 경쟁력을 다시 한번 입증했다.
토스는 2년 연속 금융 앱 종합 만족도 1위에 올랐으며, 카카오뱅크와 네이버페이가 각각 2·3위를 차지해 상위권을 모두 핀테크 기업이 석권했다.
은행권에서는 KB국민은행이 2024년 디지털고객경험지수(DCXI)에서 1위를 기록하며 은행 앱 중 가장 우수한 고객 경험을 제공한 것으로 평가받았다.
또한 증권 분야에서는 2025년 3분기 컨슈머인사이트 조사에서 나무증권이 만족도 1위를 차지해 주목받았다.
후원하기
이 기사에 대해 어떻게 생각하시나요?
추천해요
좋아요
감동이에요
화나요
슬퍼요
추천해요0
좋아요0
감동이에요0
화나요0
슬퍼요0
기사제보 
