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경기도 남양주시 청년정책위원회와 청년봉사회 와피(WARFY)는 지역 내 경로당을 직접 찾아가 어르신을 대상으로 키오스크 사용법에 대한 교육을 진행했다고 6일 밝혔다.
이번 교육은 4일 비대면 서비스의 증가로 키오스크를 통해서만 주문이 가능한 식당들이 늘어남에 따라 디지털 환경에 익숙지 않은 어르신이 시대적 변화에 적응할 수 있도록 기초부터 알려 주는 스마트 교육으로 마련됐다.
이날 어르신들은 키오스크 사용법에 대한 설명을 자세히 듣고 어르신들이 자주 다니시는 경로당 주변 매장에서 직접 키오스크로 주문해 보며, 무인 발급기로 서류를 발급받아 보는 등 키오스크를 체험하는 시간을 가졌다.
특히, 이번 교육은 키오스크를 통한 주문에 이어 식사까지 함께하는 나눔의 시간으로 진행돼 그 의미를 더했다.
교육에 참여한 어르신들은 “키오스크를 사용해 본 적이 없어서 막연한 두려움을 갖고 있었는데 천천히 해 보니 쉽다. 이제는 직접 주문할 수 있을 것 같다”라고 교육에 대한 만족감을 드러냈다.
이승원 남양주시 청년정책위원회 위원은 “청년으로서 따뜻한 일을 할 수 있어서 감사했다”고 소감을 밝혔으며, 서동현 공동위원장은 “앞으로도 우리의 과거인 청소년과 우리의 미래인 노년까지 함께 연결되는 청년 정책을 고민하기 위해 노력하겠다”고 전했다.
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