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‘라이프웨어’ 유니클로의 40년 일대기가 출간됐다. 무난한 디자인과 어느 정도 보장된 품질, 저렴한 가격까지 오늘날 소비자들에게 유니클로가 소구하는 매력 포인트를 한 단어로 표현한다면 ‘가성비’가 아닐까.
전 세계 매장 어디를 방문해도 유니클로는 고객에게 일정 수준의 구매 만족감을 보장한다. 덕분에 이 회사는 오늘날 세계인의 일상복, 즉 ‘라이프웨어’를 만들겠다는 목적을 달성할 수 있었다.
특히 전 세계적인 경제 위기에도 4년 연속 최대 실적을 올렸다는 사실은 유니클로라는 브랜드가 소비자들이 원하는 바가 무엇이고, 그것을 어떻게 안정적으로 제공할 것인가라는 문제에 대해 답을 찾았다는 사실을 방증한다고도 볼 수 있다.
일본 최고의 부자이기도 한 유니클로의 창업주 야나이 다다시(柳井正)가 아버지에게서 고향의 양복점을 물려받아 오늘날의 유니클로로 키워낸 이야기는 단순한 기업 경영서의 틀을 넘어 한 편의 흥미진진한 이야기로 다가온다.
야나이 다다시는 명문 와세다대학을 졸업한 후 쇠락한 탄광촌인 야마구치현 우베시 상점가에 자리한 아버지의 양복점 ‘오고리상사’로 귀향한다.
게으름만 피우던 단카이세대이자 딱히 하고 싶은 일도 없었던 야나이는 장남이라는 이유로 가업을 물려받는데…. 가게 직원과 주변의 곱지 않은 시선을 받으며 경영자로서 출발한 야나이는 어떻게 세계적인 브랜드 유니클로를 일궈낼 수 있었을까?
‘니혼게이자이신문’의 기자인 스기모토 다카시는 야나이 다다시 본인은 물론 주변 인물을 꼼꼼히 인터뷰하여 한 편의 흥미진진한 스토리텔링으로 엮어낸다.
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